キレイモはキャンセル料かかる?遅刻してしまったら?

キレイモは脱毛のキャンセルはできる?

脱毛に通っている最中でも急にいけなくなってしまうこともありますよね。
例えば、VIOラインの脱毛をするのに生理になってしまったとか、悪天候や事故で公共交通機関が遅れてしまったとか様々な理由からキャンセルせざるを得ないことだってあります。
キレイモは、キャンセルも予約変更も可能ですが、契約したプランによってもその条件は異なります。
ここからは、キャンセルや予約変更、そして気になるキャンセル料についてまとめていきます。

 

 

キレイモはキャンセル料はかかる?

キレイモでは、予約キャンセルをしてもキャンセル料というものは一切発生しません。
キャンセルや予約変更をしたいときは、予約の何日前までに変更をしなければいけないということがプランごとで決まっています。
キレイモには、月額定額プランという月額制のプランと、まとめて脱毛パックプランという回数制のプランがあります。
月額定額プランは、毎月月額料金を支払うことで、納得するまで何ヶ月でも施術できるというプランで、費用の負担が少ないと人気になっています。
パックプランは、好きな回数をまとめて契約するプランで、費用は基本的に一括払いで(希望によっては自社ローンも利用できます)費用の負担が大きいことがデメリットとして挙げられますが、月額定額プランよりも優遇されているサービスが多いということがメリットでもあります。
月額定額プランの場合は、上半身と下半身と分けて一度の来店で全身の半分を施術してもらいます。
パックプランは、一度の来店で全てを施術してもらえ、月額定額プランよりも来店回数が少なくてよいというメリットがあります。
そして、シェービング料についても、月額定額プランはムダ毛の剃り残しがあると一回1,000円かかるのに対し、パックプランは無料です。
そして、キャンセルや予約変更についても違いがあります。
月額定額プランの場合、予約の3日前までしかキャンセルや変更が出来ませんが、パックプランの場合は、予約の前日までキャンセルや変更が可能です。
このキャンセル可能な期間内でのキャンセルや予約変更については回数の消化などは全くありません。
しかし、キャンセル可能な期間を過ぎてのキャンセルや変更は、月額定額プランの場合は、その月の分の施術が消化され、パックプランの場合は、一回分消化されてしまいます。

 

 

 

キレイモで当日キャンセルは可能?

当日キャンセルは原則できません。
とはいっても脱毛に行く予定だったのに、体調不良など仕方ない問題で当日キャンセルしなければならないことが起きる可能性もあります。
その場合は、早めに電話連絡してスタッフさんに対応してもらいましょう。
当日キャンセルとなれば、施術を消化されてしまうので、できる限り当日キャンセルしないようにしましょう。

 

 

当日遅刻をしてしまったら、施術してもらえない?

キャンセルするまではいかなくても、遅刻してしまうということも考えられます。
数分でも遅刻しそうなときにはすぐに電話連絡しましょう。
数分というと遅刻と思わない人もいますが、次のお客様に迷惑になることも考えられ、店舗に迷惑がかかるかもしれません。
口コミを見ると、数分遅刻すると連絡して行くと、スタッフさん2人体制で施術をしてもらえることもあるそうです。
20分以上遅刻すると1回分消化扱い(当日キャンセルと同様の扱い)となってしまいます。
20分以内の遅刻なら施術をしてもらえるので安心ですが、遅刻すると予定していた範囲の脱毛施術が全て終わらない可能性もあります。
また、悪天候で公共交通機関が乱れて遅れるというときには、駅の改札や窓口でもらえる遅延証明書をもらいましょう。
遅延証明書を持って行くと、特別対応してもらえることもあります。

 

 

施術当日は予約時間の何分前に到着しているのが望ましい?

脱毛当日は、予約時間の10分前までに到着しているとよいです。
施術部位にもよりますが、キレイモは顔脱毛もできるので、メイクを落としの時間が必要な場合もあります。
それに着替えの時間も必要です。
事前にちゃんと自己処理してきたと思っても、背中やうなじなど自分でチェックしにくい部位に関しては剃り残しがある可能性もあります。
剃り残しがあるとその分施術スタートまでの時間がかかるので、早めに行ったほうがよさそうです。

 

 

 

キレイモでの脱毛キャンセル方法、予約変更方法が知りたい!

キャンセル可能な期間内でキャンセルや予約変更するときには、インターネットや電話で変更が可能です。
インターネットからマイページにいき、月額定額プランなら予約3日前の23時59分まで、パックプランなら予約前日の23時59分まで変更可能です。
電話で変更するときには、店舗の営業時間内である21時まで可能です。
予約日当日のキャンセルの場合は、出来るだけ早く電話連絡をしましょう。
ちなみに、生理になってしまうとVIOラインやヒップの施術は衛生面の問題で出来ませんが、月額定額プランの場合、上半身の施術であれば生理中でも施術可能です。
キレイモは女性スタッフのみなので、生理になってしまったことを伝えやすい環境です。
生理になってしまったことを伝えると、次は上半身の施術なので生理でも大丈夫ですよと言われるかもしれません。
また、一番やってはいけないことは無断キャンセルです!無断でキャンセルすると店舗だけではなく、他のお客様にも迷惑になります。
あまりに無断キャンセルをするともしかしたらサロンを出入禁止になる可能性だってあります。
当日キャンセルもできるだけしないほうがいいですが、連絡をしてこちらとしても謝れば大丈夫です。
無断キャンセルだけはしないようにしましょう。

 

 

キャンセルしたけど早く予約を取りたい!早く予約を取るコツは?

土日は混み合っている可能性が高いので、早めに予約を取るということも大切です。
意外と狙い目なのが、前日や当日予約をするということです。
キレイモは当日予約も可能なので、今日行けるなというときに電話をかけてみると、空いている店舗を紹介してくれることもあり、スムーズに予約できるかもしれません。
それに、前日や当日はキャンセルが出て空いている可能性もあります。
穴場を狙って早めに予約を取りましょう!

 

 

キレイモの脱毛キャンセルについてのまとめ

  • キレイモはキャンセル可能で、キャンセル料はかからない。
  • 当日キャンセルだと、月額定額プランの場合その月の施術が消化となり、パックプランの場合一回分の施術が消化扱いとなる。
  • 当日キャンセルは原則できない。
  • (当日キャンセルしなければいけない場合はすぐに電話連絡する)

  • 20分以上の遅刻でキャンセル扱いとなる。
  • 交通機関の麻痺で遅刻するときには、遅延証明書を持って行くと特別対応してもらえる可能性がある。
  • 施術当日は予約時間の10分前までに到着しているのが望ましい。
  • キャンセルや予約変更は、インターネットか電話で変更可能。
  • (当日キャンセルは電話連絡)

  • 前日や当日はキャンセルが出ている可能性があるので、電話連絡をするとスムーズに予約をとれる可能性もある。

 

キレイモは、原則当日キャンセルはできませんが、月額定額プランなら予約3日前まで、パックプランなら予約前日までキャンセルや予約変更が可能です。
この場合は、インターネットや電話でキャンセルや変更可能です。
どうしても当日キャンセルしなければならないときには、電話連絡をし、月額定額プランはその月の施術が消化となり、パックプランは一回分の施術が消化となります。
20分以上の遅刻だと当日キャンセル扱いとなってしまいます。
交通機関の乱れで遅れるときには遅延証明書を持って行くと、特別対応してもらえることもあります。
予約当日は10分前までに到着しているようにしましょう。
前日や当日予約は予約を取りやすい可能性があるので、電話で予約を取ってみるとよいかもしれません。

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